工作内容：
1,负责在线处理快递遗失破损问题
2负责电话回访投诉问题处理
职位要求：
.具备处理问题，沟通及疑难问题服务的意识，**限度的提高客户满意度，遇到不能解决的问题按照流程交相关人员或者主管处理，
.不断接受公司的工作和技能提升培训
1，要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户，满足客户角度出发。
2.性格要求稳定，隐忍，善于倾听，乐观，积极。普通话标准，流利，反应灵敏。
3.热爱工作，敬业，勤恳，具有自我发展的主管愿望和自我学习能力。
工作时间：早8：30晚6：00午休1个小时，每周调休一天，节假日调休
联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！