售前主要负责：
1. 电商客服，在线沟通，不需要打电话没有销售性质；
2. 解决顾客购买中产生的疑问；
3. 有良好的表达和处理问题的能力，热情谦虚有耐心；
4.薪资标准：试用期3500-5000转正后4500-6000
售后主要负责
1. 负责售后接待、退换货及快递异常等问题的处理;
2. 回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及淘宝店铺的中差评;
3. 做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总;
4. 薪资标准：底薪（3000-5000）+高提成，
任职要求：
1. 工作耐心细致，工作中不粗心大意；
2. 半年及以上同岗位工作经验
联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！